Mazda 2-20 Ile-Perrot : Une certification de plus pour nos copropriétaires

Les copropriétaires de la concession Mazda 2-20 Ile-Perrot François Gaumont et Éric Boisclair ont obtenu leur certification à la suite d’une formation offerte par la Corporation des concessionnaires d’automobiles de Montréal (CCAM).

Depuis juillet 2010, la CCAM offre le Programme de perfectionnement de la National Automobile Dealers Association (NADA). Cette série de formation permet aux représentants d’entreprises affiliées à l’industrie de l’automobile d’acquérir de nouvelles connaissances et de développer des stratégies de gestion et des pratiques d’affaires efficaces centrées sur les employés et la satisfaction de la clientèle. 

Dans un souci de formation continue, les copropriétaires de la concession Mazda 2-20 Ile-Perrot Éric Boisclair et François Gaumont ont suivi ce programme de perfectionnement qui couvrait toutes les sphères de la gestion.

« Nous pourrons appliquer ce que nous avons développé dans ces formations au sein de notre concession pour aller encore plus loin avec nos employés, toujours dans le but d’en faire davantage pour nos clients
», laisse savoir François Gaumont.

« Il est important pour nous que Mazda 2-20 soit une concession à la fine pointe dans l’industrie automobile ; voilà pourquoi il est important pour nous de prendre les devants et de nous outiller pour innover sans cesse », ajoute Éric Boisclair.

Les deux jeunes directeurs ont obtenu leur diplôme lors d’une remise officielle tenue le 30 mai à Montréal. Le président du Groupe AutoForce André Gingras, ainsi que le vice-président Richard Marcoux, y ont également assisté.